L'impact de l'engagement des ressources humaines sur la satisfaction des clients dans le secteur public : cas de La Poste. - Université de Pau et des Pays de l'Adour Access content directly
Conference Papers Year : 2017

L'impact de l'engagement des ressources humaines sur la satisfaction des clients dans le secteur public : cas de La Poste.

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hal-02473369 , version 1 (11-12-2020)

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  • HAL Id : hal-02473369 , version 1

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Younes Belfellah, David Carassus. L'impact de l'engagement des ressources humaines sur la satisfaction des clients dans le secteur public : cas de La Poste.. 6ème colloque de l'Association de Recherche en Management Public, Jun 2017, Nice, France. ⟨hal-02473369⟩
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